Bất đồng phí dịch vụ, khách hàng sim so dep Vinaphone "hủy" sim, không đóng tiền

Chỉ gọi một số cuộc điện thoại nhưng khi thanh toán, lấy hóa đơn báo cước, anh Tặng – khách hàng của VinaPhone tá hóa vì số tiền cao gấp 4 lần thực tế.

Phản hồi đến báo điện tử Giáo Dục Việt Nam, anh Nguyễn Thượng Tặng (Phạm Đình Hổ - Đà Nẵng) cho biết: Tháng 6/2011, anh đăng ký dịch vụ trả sau của sim so dep VinaPhone, đầu số 0917.xxx.412. Tuy nhiên, đến ngày thanh toán cước, anh Tặng không khỏi tá hỏa vì tiền cước sử dụng trong tháng cao gấp 4 lần so với trước đây, khi anh vẫn còn đang sử dụng dịch vụ trả trước.

Anh Tặng yêu cầu phía sim so dep VinaPhone cung cấp bảng báo cước chi tiết để anh nắm rõ thông tin nhưng đến 2 tháng sau, nhân viên Vinaphone mới mang bảng kê tới. Theo đó, trong bảng kê chi tiết dày đặc các thông số chỉ rõ số tiền của dịch vụ GPRS, trong khi theo anh Tặng: “Trong tháng, tôi chỉ phát sinh được một số cuộc gọi tính cước chỉ bằng 1/4 so với hóa đơn”.


Theo anh Tặng, bảng báo cước thuê bao trả sau của anh cao hơn gấp 4 lần so với mức phí điện thoại trên thực tế anh gọi hàng tháng.

Điều khiến anh Tặng bức xúc hơn đó là thái độ cũng như cách giải thích từ phía nhân viên cửa hàng sim so dep VinaPhone, chi nhánh tại Nguyễn Du – Đà Nẵng. “Khi tôi trực tiếp đến cửa hàng của Vinaphone hỏi, nhân viên giải thích rằng: do điện thoại tôi dùng là loại đời mới, hiện đại nên tự thiết lập các liên kết với các dịch vụ giá trị gia tăng của mạng như GPRS, 3G”, tuy nhiên anh Tặng khẳng định: Điều này vô lý vì nhà sản xuất điện thoại không khuyến cáo về việc này. Hơn nữa, bất kỳ thiết lập nào cũng đều hỏi khách hàng trước, riêng anh Tặng không tự cài đặt thêm bất cứ dịch vụ tiện ích nào.

Chưa có câu trả lời rõ ràng, anh Tặng tiếp tục “cầu cứu” tổng đài sim so dep VinaPhone nhưng phía tổng đài cũng không đưa ra được cho khách hàng những câu giải đáp thỏa đáng.

Lo lắng phải tiếp tục bị thanh toán cước phí cao "không rõ nguyên nhân", từ tháng 8/2011, anh Tặng đành bỏ sim 0917.xxx.412, mọi mối quan hệ từ trước tới nay bỗng nhiên bị gián đoạn, công việc kinh doanh cũng như các liên lạc mật thiết trong cuộc sống thông qua sim so dep 0917.xxx.412 bị ngắt.

“Từ khi tôi bỏ sim, tháng nào nhân viên VinaPhone cũng mang báo cước đến gửi ở văn phòng cho tôi và yêu cầu tôi đóng tiền”, dù anh Tặng tắt máy, không gọi một cuộc nào nhưng bảng báo cước vẫn hiển thị cước GPRS lên tới vài trăm nghìn đồng.


Chi tiết bảng kê cước phí sim so dep VinaPhone gửi tới khách hàng dày đặc thông tin cước GPRS trong khi anh Tặng cho biết: Anh không cài đặt dịch vụ này.

Nhận được phản ánh của khách hàng tên Tặng, PV báo điện tử Giáo Dục Việt Nam đã liên hệ với đại diện của hãng viễn thông VinaPhone để kiểm tra và giải đáp về vấn đề này.

Trao đổi với PV, sim so dep VinaPhone gửi lời xin lỗi tới khách hàng vì đã không hài lòng khi sử dụng dịch vụ.

Đối với trường hợp của anh Nguyễn Thượng Tặng – chủ thuê bao 0917.xxx.412, VinaPhone đã kiểm tra lịch sử thuê bao của khách hàng trên hệ thống và nhận thấy ngày 18/3/2011 số thuê bao này chuyển từ trả trước sang trả sau. Từ 2010 đến ngày 18/3/2011: khách hàng sử dụng gói MI_M25 + Mobile TV (Basic 50); Từ tháng 5/2011, khách hàng đăng ký dịch vụ gói M50 + Mobile Tivi (S30).

Các gói đã đăng ký nếu khách hàng không soạn tin hủy dịch vụ khi hết hạn gói, hệ thống sẽ tự động gia hạn. Như vậy, thời điểm trước khi và sau khi chuyển đổi hình thức thuê bao, khách hàng đã đăng ký sử dụng các gói dịch vụ khác nhau với mức tiền khác nhau. Khách hàng có thể chủ động ra các điểm giao dịch VinaPhone và liên hệ tổng đài 9191/18001091 để được giải đáp một cách chi tiết, chu đáo.

Tuy nhiên, câu trả lời này cũng chưa làm hài lòng anh Tặng. Phản hồi ngược lại với báo Giáo Dục Việt Nam, anh Tặng cho rằng: “Nếu việc đăng ký sử dụng các gói cước như đã nêu tự động gia hạn mà không hỏi trước khách hàng thì không đúng”.

“Dù sao, tôi cũng đã phải hủy bỏ sim đó và đã lâu không dùng nữa vì sợ sữ bị thu cước vô lý. Sau khi báo điện tử Giáo Dục Việt Nam can thiệp, tôi không thấy nhân viên phía sim so dep VinaPhone đến đòi tiền nữa nên quyết định bỏ qua. Chỉ mong các khách hàng khác hãy lưu tâm hơn khi sử dụng dịch vụ, tránh những rắc rối phiền phức như tôi đã gặp phải” – anh Tặng nhắn nhủ. Theo đó, với số tiền cước bị "đội" lên gấp 4 lần, anh Tặng nhất định không thanh toán vì cho rằng "không hợp lý".

Trước đó, báo Giáo Dục Việt Nam cũng đã ghi nhận một trường hợp tương tự của chị Phan Băng Phương (cư ngụ tại Nguyễn Thị Định, Hà Nội): không cài đặt dịch vụ 3G của sim so dep VinaPhone nhưng sau 1 tuần đi công tác về, chị Phương bất ngờ nhận được thông báo cước truy cập GPRS lên tới 20 triệu đồng.

Chị Phương cho rằng: Mình không đăng ký dịch vụ nên nhất quyết không trả số tiền gần 20 triệu đồng đó. “Nếu cần thì tôi sẵn sàng kiện ra tòa” – chị Phương quả quyết.

Khách hàng bực mình vì những tin nhắn 'quấy rối' từ nhà mạng sim so dep Mobifone

Liên tục nhận được những tin nhắn quay số trúng thưởng, quảng cáo… từ tổng đài sim so dep Mobifone, anh H đã nhắn tin theo cú pháp TC gửi 9241 để chặn những tin nhắn “rác” này, tuy nhiên những ngày tiếp theo anh vẫn bị “quấy rối” bởi những tin nhắn tượng tự như vậy.

Sáng ngày 4/6/2012, Báo điện tử Giáo dục Việt Nam nhận được phản ánh của một khách hàng L.Q.H có số điện thoại 09366674xx “tố” về việc anh này bị tổng đài sim so dep Mobifone “quấy rối” bằng những tin nhắn rác có nội dung quảng cáo cho dù trước đó anh đã nhắn tin tới tổng đài để chặn các tin nhắn “rác” này.


Anh H thường xuyên phải "bực mình" vì những tin nhắn quảng cáo như thế này từ nhà mạng Mobifone

Cụ thể, như anh H trao đổi: “Tôi đã dùng sim số của sim so dep Mobifone này từ nhiều năm nay, đã đăng ký thông tin cá nhân đầy đủ, thời gian gần đây tôi thường xuyên bị tổng đài sim so dep Mobifone gửi tới những tin nhắn quảng cáo như mời quay số trúng thưởng trong mùa EURO hoặc những tin nhắn “gạ gẫm” tham gia các chương trình quảng cáo của nhà mạng...

Do công việc của tôi khá bận bịu, thường xuyên phải tham gia các cuộc họp của công ty bởi vậy những tin nhắn quảng cáo này làm tôi rất bực mình và khó chịu vì nhiều khi đang phát biểu lại có tin nhắn đến khiến tôi mất tập trung trong công viêc.

Để từ chối những tin nhắn rác kiểu này, theo như hướng dẫn từ tin nhắn của tổng đài 090, tôi đã nhắn tin theo cú pháp TC gửi 9241. Tin nhắn này được tôi gửi đi vào lúc 8h sáng ngày 1/6. Ngay sau đó ít phút, tổng đài có gửi trả cho tôi một tin nhắn với nội dung: Qúy khách đã từ chối nhận SMS quảng cáo từ sim so dep Mobifone từ ngày 2/6/2012. Để tiếp tục nhắn tin soạn DK gửi 9241

Tích hợp cước di động và máy tính cho sim so dep 3G sẽ làm người dùng dễ quản lý chi phí hơn

"Lên đời"... 3G


Tích hợp cước di động và máy tính cho 3G sẽ làm người dùng dễ quản lý chi phí hơn.

Với gói tích hợp trả trước, cước của cả 2 sim (sim di động và sim EzCom) được trừ ngay trên tài khoản điện thoại di động. Nhờ đó, khách hàng có thể dễ dàng quản lý cước phí, mọi thao tác nạp thẻ, kiểm tra có thể thực hiện ngay trên máy điện thoại thay vì phải kiểm tra ở nhiều thiết bị. Trường hợp thuê bao di động hết tiền, dịch vụ EzCom vẫn có thể hoạt động nhờ tài khoản riêng.

Ngoài ra, thuê bao di động và EzCom có thể sử dụng chung gói cước dữ liệu: Max100 – 100.000 đồng mỗi tháng cho 2,3Gb miễn phí hoặc Max200 – 200.000 đồng mỗi tháng cho sim so dep 5G miễn phí. Sau khi sử dụng hết dung lượng miễn phí ở tốc độ 3G, thuê bao được tiếp tục truy cập data miễn phí ở tốc độ thấp hơn.

Với gói tích hợp trả sau, thuê bao có thể sử dụng riêng gói data nhưng thanh toán cho cả 2 sim trên cùng một hóa đơn để được hưởng ưu đãi lên đến 100.000 đồng mỗi tháng, tùy vào mức cước sử dụng của tháng trước. Còn nếu sử dụng chung gói data, thuê bao có thể chọn một trong 2 gói Max100 hoặc Max200 như với gói tích hợp trả trước.

Ngay khi được anh bạn chia sẻ cho thông tin trên, anh Lại Quốc Thắng, chủ một chuỗi cửa hàng kinh doanh nước hoa ở Hà Nội đã đến ngay cửa hàng 57 Huỳnh Thúc Kháng của sim so dep VinaPhone để đăng ký gói tích hợp trả sau. Là khách hàng lâu năm của nhà mạng này, anh Thắng hiện sử dụng sim VinaPhone cho cả điện thoại di động và máy tính bảng. “Tích hợp vào cho dễ quản lý, hằng tháng chỉ phải thanh toán một hóa đơn thôi, lại còn được tặng cước nữa nên tiết kiệm cả thời gian và tài chính. Xu hướng bây giờ cái gì cũng tích hợp, đúng là tiện và dễ sử dụng hơn, đúng là một bước tiến nữa của dịch vụ sim so dep 3G”, anh nói.

Chị Võ Minh Thư sống ở quận Liên Chiểu, Đà Nẵng còn định tích hợp thuê bao di động trả trước của mình với thuê bao sim so dep EzCom của cậu con trai. Điều này vừa giúp chị quản lý được chi phí sử dụng của con, vừa thuận tiện trong khâu thanh toán: nạp tiền cước data cho con ngay trên chính điện thoại của mình chứ không cần đưa tiền mặt để cậu đi mua thẻ card như trước.

Rời mẹ VNPT, MobiFone sẽ thành sim so dep Viettel thứ hai?

Sau khi tách ra khỏi Tập đoàn Bưu chính - Viễn thông Việt Nam (VNPT) và thực hiện cổ phần hóa, Công ty Thông tin di động Việt Nam (MobiFone) sẽ trở thành đối thủ đáng gờm của Viettel và sim so dep VinaPhone.
Sau khi tách khỏi VNPT và cổ phần hóa, sim so dep MobiFone liệu có trở thành đối thủ đáng gờm của Viettel và VinaPhone?

Đề án Tái cơ cấu VNPT đã chính thức được Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo là điều chuyển nguyên trạng MobiFone về Bộ Thông tin và Truyền thông quản lý.

Trước đó, Chính phủ cũng đã phê duyệt Quy hoạch Phát triển viễn thông Việt Nam đến năm 2020. Theo đó, Chính phủ đã xác định thị trường viễn thông có ít nhất 3 doanh nghiệp (DN) lớn, trụ cột để đảm bảo duy trì sự cạnh tranh lành mạnh và đảm bảo cho thị trường phát triển bền vững.

Với việc sim so dep MobiFone tách khỏi VNPT và tiến hành cổ phần hóa ngay trong năm nay, thị trường viễn thông Việt Nam sẽ có sự thay đổi lớn về chất.

Sự cạnh tranh không còn là chuyện “giữa các con trong một nhà” (vì 3 nhà mạng hiện nắm tổng cộng 95% thị phần viễn thông Việt Nam đều là DNNN), mà sẽ trở nên quyết liệt hơn.

Theo Sách trắng Công nghệ thông tin 2013, thị trường viễn thông đang chứng kiến sự thống lĩnh của 3 nhà mạng trong dịch vụ điện thoại di động, Viettel vẫn chiếm thị phần cao nhất (40,05%), MobiFone ở vị trí thứ 2 (với 21,4% thị phần) và theo sát là sim so dep VinaPhone (với 19,88%). Vietnamobile chiếm thị phần cao nhất trong các hãng còn lại (với 10,74% thị phần).

Vì vậy, với việc tách MobiFone khỏi VNPT, thị trường sẽ hình thành thế chân vạc Viettel - VinaPhone - MobiFone, tạo ra sự cạnh tranh mới - cuộc đua tam mã đầy thú vị.

Việc sim so dep MobiFone tách khỏi VNPT, hoạt động độc lập và tiến hành cổ phần hóa sẽ tạo ra bước ngoặt cho thị trường viễn thông. Có nhiều lý do để tin rằng, MobiFone sẽ trở thành một đối thủ đáng gờm, đe dọa các nhà mạng còn lại.

Đầu tiên là vấn đề tài chính độc lập. Bấy lâu nay, cho dù sim so dep MobiFone hoạt động rất hiệu quả, doanh thu, lợi nhuận cao, nhưng vẫn là DN trực thuộc VNPT. Trong nhiều năm liên tục, MobiFone và VinaPhone là hai DN mang lại doanh thu và lợi nhuận chính của VNPT. Đơn cử, năm 2012, hai nhà mạng MobiFone và VinaPhone đã đóng góp 66.379 tỷ đồng trong tổng doanh thu 130.390 tỷ đồng của VNPT.

Thứ hai, với việc tách ra khỏi VNPT, trở thành DN độc lập, không phải mang theo các đơn vị làm ăn thua lỗ, MobiFone sẽ có điều kiện tập trung đầu tư vào sản xuất - kinh doanh, mở rộng lĩnh vực hoạt động. Ông Lê Ngọc Minh, Chủ tịch MobiFone cho biết, sau khi chia tách, sim so dep MobiFone sẽ triển khai đa dịch vụ trong lĩnh vực công nghệ thông tin, thay vì chỉ giới hạn trong kinh doanh viễn thông.

Dù chưa tiết lộ cụ thể MobiFone sẽ tiến quân vào lĩnh vực nào, nhưng với những động thái mới đây có thể thấy rằng, MobiFone sẽ đầu tư mạnh vào lĩnh vực Internet, phi thoại, OTT… Bên cạnh đó, sau khi được cổ phần hóa, sim so dep MobiFone không chỉ có thêm nguồn tài chính, mà còn được “tiếp sức” nhờ công nghệ hiện đại, phương thức quản lý tiên tiến, nếu có sự tham gia góp vốn của các tập đoàn viễn thông hàng đầu thế giới. Đây là nhân tố được coi là một vũ khí lợi hại cho MobiFone.

Trong thế chân vạc hậu tái cấu trúc VNPT, sim so dep MobiFone sẽ là đối thủ chính, đối trọng lớn của Viettel. Với doanh thu năm 2013 đạt hơn 163.000 tỷ đồng và vừa từ bỏ khái niệm nhà mạng, Viettel tiến thêm một bước trên đường trở thành nhà cung cấp dịch vụ và đang mở rộng kinh doanh mạnh mẽ ra ngoài lĩnh vực di động.

Thị trường viễn thông đang kỳ vọng vào “cú huých” mang tên MobiFone, bởi 10 năm trước (vào năm 2004), Viettel mới đặt chân vào lĩnh vực di động và đã phá thế độc quyền, tạo ra một thị trường viễn thông như ngày nay.

Chỉ có thời gian mới trả lời cho câu hỏi liệu sim so dep MobiFone có thể làm được điều tương tự như Viettel đã từng làm hay không?
Nếu sim so dep Mobifone trở thành một Viettel thứ hai, ít nhất cũng có thể kỳ vọng người tiêu dùng sẽ được hưởng lợi về giá trị dịch vụ, giá cước, trước khi mơ đến lúc thị trường viễn thông sẽ có cuộc cách mạng thứ hai như Viettel đã từng làm được.

Các thuê bao Gmobile khi di chuyển vào các vùng không có sóng của nhà mạng này thì SIM sẽ tự động tìm và chuyển sang sử dụng sóng của sim so dep Vinaphone

Gmobile phủ sóng toàn quốc
Từ 11/3, thuê bao của Gmobile được dùng mạng so dep Vinaphone để thực hiện liên lạc và dịch vụ giá trị gia tăng tại các tỉnh thành trên cả nước. Riêng khách hàng tại Hà Nội và TP HCM vẫn sử dụng hạ tầng cũ của hãng.




Thuê bao Gmobile có thể yên tâm hơn khi vùng phủ sóng được mở rộng. Ảnh: Anh Quân

Gmobile sau một năm từ giã thương hiệu Beeline
Gmobile vẫn là nhà mạng trẻ và nhỏ nhất Việt Nam với 4,7 triệu thuê bao. So với khi còn mang tên cũ, doanh nghiệp đã có những thay đổi về mặt chiến lược để phát triển và trụ vững trên thị trường viễn thông vốn đã ở thế "chân vạc".



Không thực hiện các chiến dịch rầm rộ, Gmobile chọn cách phát triển tập trung để tìm chỗ đứng trên thị trường. Ảnh: Anh Quân

Gần một năm rưỡi sau khi đối tác VimpelCom (Nga) nhượng lại thương hiệu viễn thông Beeline để rút khỏi Việt Nam, nhà mạng Gmobile (tên cũ Beeline) vẫn bám trụ thị trường dù không còn những chiến dịch rầm rộ như khi vừa ra mắt. Trẻ nhất trong số các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực viễn thông di động, Gmobile cũng là mạng bé nhất còn hoạt động.

Trong bối cảnh thị trường gần như đã an bài với sự thống trị của bộ ba "đại gia" Viettel, Mobifone và Vinaphone, các doanh nghiệp nhỏ phải lay lắt tìm đường sống hoặc lặng lẽ rời thị trường. S-Fone nay chỉ còn là cái tên, vô vọng về khả năng phục hồi.  sim so dep  Vietnamobile đã "một lần chết" (khai tử tên HT-Mobile và chuyển sang tên hiện nay) là thương hiệu đứng thứ 4 thị trường hiện nay nhưng luôn tỏ ra trầm lắng. Gmobile đã tròn một năm dùng tên mới và lần gần nhất hãng có gói cước mới cũng chính là thời điểm công bố thay thương hiệu từ12 tháng trước.

Ông Nguyễn Văn Dư, Tổng giám đốc Công ty cổ phần Dịch vụ viễn thông Toàn cầu (Gtel Mobile - đơn vị sở hữu Gmobile) cho biết thuê bao hàng tháng vẫn phát triển dù không mạnh, lưu lượng cuộc gọi và doanh thu trung bình trên thuê bao (ARPU) đã cao hơn gấp đôi thời là số đẹp Beeline (thống kê 2011 cho thấy ARPU quý IV đạt 0,9 USD, trong khi bình quân của các mạng lớn là 4 - 5 USD).

Doanh thu năm 2012 gấp đôi 2011 còn tính riêng 6 tháng đầu năm 2013 thì cao hơn 30% so với cùng kỳ. Tuy nhiên, con số cụ thể hơn về doanh thu cũng như lợi nhuận, chi tiêu ra sao không được phía đơn vị tiết lộ. Theo giải thích thì đây đang là lúc doanh nghiệp trong quá trình tái cơ cấu, thời điểm được xem là "nhạy cảm"

Gmobile cho hay năm qua đã xây dựng và phát triển hệ thống cửa hàng trực tiếp tại gần 20 tỉnh thành và dự kiến cuối năm nay sẽ tăng con số này lên 51 với trên 200 cửa hàng ủy quyền, 40.000 điểm bán lẻ. Nhà mạng đã hợp tác "nhờ sóng" với Vinaphone nên không phát triển thêm trạm BTS mà tận dụng 4.000 trạm hiện có.

Lãnh đạo so dep Gmobile cho biết để hoạt động hiệu quả, hãng đã đi ngược xu hướng thị trường khi cắt quảng cáo hay truyền thông rầm rộ nhằm tập trung phát triển đại lý và thu hút thuê bao. Đó cũng là lý do khiến một năm qua không có chương trình nào và Gmobile đang lặng lẽ trên thị trường giống với cách của Vietnamobile đang làm.

Ông Dư cho rằng qua một năm hoạt động mới thấy mọi chuyện không quá khó khăn và cũng chưa đến mức "không thể vượt qua" như nhiều nhận định. "Đến nay công ty vẫn hoạt động tốt, phát huy điểm mạnh từ thời còn liên doanh", ông cho biết. Vị lãnh đạo cũng chia sẻ thêm, thành quả lớn nhất của doanh nghiệp là không có bất cứ khoản nợ xấu nào và vẫn sẵn sàng về tài chính.

Theo Sách Trắng về Công nghệ thông tin và Truyền thông Việt Nam 2013 được Bộ Thông tin và Truyền thông công bố, sim so dep gia re Gmobile đang chiếm 3,9% thị phần viễn thông, xếp thứ 5 (chỉ đứng trên S-Fone với 0,01%). Thông tin từ nhà mạng cho biết, tính đến hết tháng 8/2013 sim số đep Gmobile có hơn 4,7 triệu thuê bao, tăng 10% so với cùng kỳ năm ngoái.

Xét về tốc độ, Gmobile có sức tăng trưởng mạnh trên thị trường, tuy nhiên do lượng thuê bao ít nên số phát triển thêm "không thấm vào đâu" so với các doanh nghiệp lớn. Sau một năm, Gmobile vẫn chưa thực hiện được nguyện vọng trở thành mạng lớn thứ 4 Việt Nam. Chính vì thế, đại diện doanh nghiệp khẳng định chiến lược này tiếp tục được áp dụng trong tương lai, tập trung vào các vùng trọng điểm, tránh làm dàn trải.

Hai nhà mạng Vinaphone và số đẹp Gmobile cho biết bắt đầu triển khai thực tế hợp tác chia sẻ cơ sở hạ tầng viễn thông di động (roaming). Đây là lần đầu việc roaming được triển khai giữa hai mạng di động độc lập tại Việt Nam. Theo đó, từ ngày 11/3, thuê bao Gmobile được thực hiện cuộc gọi, gửi - nhận tin nhắn và các dịch vụ giá trị gia tăng SMS trên mạng Vinaphone trong phạm vi các tỉnh thành được mở dịch vụ trong cả nước, trừ Hà Nội và TP HCM.

Các thuê bao Gmobile khi di chuyển vào các vùng không có sóng của nhà mạng này thì SIM sẽ tự động tìm và chuyển sang sử dụng sóng của  sim so dep Vinaphone, tính thêm phí roaming nếu có giao dịch phát sinh cước. Ở khu vực có sóng Gmobile, thuê bao vẫn hoạt động bình thường.

Ông Nguyễn Anh Dũng, Giám đốc tiếp thị sim so dep gia re Gmobile cho biết, kế hoạch triển khai dịch vụ chuyển vùng được thực hiện thành 3 giai đoạn. Nhà mạng đã mở các tổng đài miễn phí để hỗ trợ thuê bao trong vùng sóng Vinaphone. "Đây là dịch vụ tính phí nhưng khách hàng không cần lo lắng về tiền cước tăng. Hiện có đến 90% lưu lượng sử dụng trong vùng phủ sóng của sim số đep Gmobile, chỉ 10% phải roaming với Vinaphone", ông Dũng cho biết.

Hợp đồng thực hiện giữa Vinaphone và Gmobile có hiệu lực trong vòng một năm và có thể được gia hạn tùy theo thỏa thuận giữa hai bên. Trong giai đoạn đầu triển khai hợp tác,  Vinaphone cho biết tạm thời chưa mở dịch vụ cho thuê bao của mình sử dụng mạng Gmobile để thực hiện liên lạc.